前程無憂的HR網(wǎng)友“IamShaun”在論壇上發(fā)帖抱怨有個求職者面試足足遲到了1個半小時還不知解釋和道歉,立馬在HR的心里被“封殺”了!
本以為無論是HR還是求職者對于此種現(xiàn)象都持“求職者有錯”的一邊倒觀點,但在討論中也有求職者指出,難道HR沒有讓人等的時候?有些公司晾著面試者,讓面試者一等半個小時、1個小時也不是沒有的事情。
HR能容忍求職者遲到多久?
前程無憂曾經(jīng)做過一項題為“求職者可以容忍面試官遲到多久”的網(wǎng)上調查,結果顯示,多數(shù)求職者能等候HR的時間上限是“30分鐘”,而處在失業(yè)狀態(tài)下的求職者的忍受度稍高一些。同時,不少求職者表示自己的容忍度是會隨公司的知名度而改變的。也有網(wǎng)友坦承如果是去世界500強公司面試就是等一天也心甘情愿。
而前程無憂同時也以“HR能容忍求職者遲到多久”為主題做了一個調查,結果顯示,相對于求職者的“苛刻”,HR們似乎更愿意“視情況而定”。如果求職者因特殊情況,或由于自身不可避免的原因而遲到,并且在事后采取了補救措施,大部分HR還是會給予求職者機會的。
HR不能忍的原因:缺乏契約精神
也有HR表示不會再給這樣的面試者以機會,原因是:
HR網(wǎng)友“悠然星月”:如果我通知求職者上午來面試,但他下午才來,我有理由懷疑他優(yōu)先去其他公司面試了。除非是我所在的公司過于偏僻,否則我不會再給這樣的求職者機會。
HR網(wǎng)友“cherry727”:求職者需要事先告知我他遲到的原因,以及大約什么時候能到。如果求職者連一個電話都沒打,還遲到了1小時以上,我會覺得這個人很沒有時間觀念。
HR網(wǎng)友“beth”:遲到1小時以上,通常很難被接受的。求職者如果想挽回,就應該提前告知HR,爭取讓HR重新安排面試時間。但這么做的成功率也就50%左右,有些HR是不愿意再給予這樣的求職者面試機會的。
但遲到一個半小時這么長的時間后還沒有表示出歉意,前程無憂HR網(wǎng)友“紫云幽月”表示對于這樣的面試者不會容忍:“約好面試時間準時達到是基本禮儀。預知自己會遲到,應當及時和面試官作溝通;遲到應當表示歉意。很多求職者一方面抱怨找工作競爭激烈、壓力大、機會少,另一方面卻不審視自身的問題,作為一個職業(yè)HR,對這樣的求職者我只能說抱歉。沒有契約精神的求職者不值得被重視?!?
HR該如何做好面試通知?
而對于HR該如何做好對于求職者的面試通知,“紫云幽月”對于HR的此項本職工作也有較高的要求:
“在簡歷篩選完后對基本符合要求的候選人進行電話通知:
1、首先問好,確認對方身份;
2、自報家門,包括公司名稱和HR的姓氏;
3、告訴對方從何處收到簡歷,對方應聘的是什么職位;
4、簡略了解求職者目前的工作狀態(tài):是否在職;如果在職投遞了簡歷,是否考慮跳槽;
5、告訴對方,公司對面試時間的安排。如果求職者的時間無法安排,會根據(jù)求職者的要求進行安排;
6、告知對方面試時需要注意的事項。
7、告訴對方,公司的詳細地址和HR的聯(lián)系方式,并對求職者留在簡歷上的郵箱進行確認。如果郵箱無誤,會約定在半小時內進行郵件通知。如果收到郵件,希望對方能有個回復。如果對方?jīng)]有收到,再次進行電話溝通。
8、郵件中詳細告訴對方公司地址,公司附近的標志性建筑,公司附近的公交線路以及公司的電話,HR本人的聯(lián)系方式。另外,會對公司進行一個簡介。
在約定的面試時間前10分鐘,HR會再次致電求職者,確認能否準時到達進行面試?!?/p>